美国消费者喜欢的是什么东西？

　　既然美国是一个消费社会而美国人又几乎每时每刻遭受广业的"狂轰滥炸"，那么，一个很自然的问题就是：美国消费者喜欢的是什么东西？
对于这个问题，研究美国大众广告业的人和研究美国社会的人都提出了不少看法。归纳起来这些专家学者认为，美国人在消费过程中追求下面四个内容：（1）舒适；（2）清洁；（3）新奇；（4）便利
先说舒适。大多数美国学者认为，美国人在消费中追求舒适的期望源于美国历史上的拓荒经历。在开发西部荒野过程中，拓荒者们品尝了许多生活中的苦涩滋味，因而产生了一股强烈的求舒适愿望。他们希望通过自己的劳动，创造出一个舒适的家园，使自己及他们的子孙后代免遭贫困的折磨和饥寒的煎熬。当他们的劳动和丰富的自然资源结出丰硕的物质财富之后，美国人把享受这些物质财富及它们所带来的舒适看作是"理应如此"的事情。不然，拓荒中所吃的苦头便于工作变得莫明其妙，不可理解。现在，追求享受和舒适已成为美国人消费过程中的主要考虑因素之一。关于这一点，看一下美国人装修和布置他们房子的方式，瞧一下美国人设计他们小轿车的思路，以及观察一下美国人世界各地旅游的样子，便于工作可以轻易地从中找到答案。
再说说清洁。美国人十分重视清洁，强调一个人要使自己的全身各部位都保持干净有学者认为，美国人之重视清洁和干净，与他们的老祖宗--清教徒--有一定的联系。这是因为，作为首批抵达北美大陆的拓荒者，严于律已的清教徒一再强调人有必要清除自己身上的各种污点和包括性欲在内的所有邪恶倾向。只有身体和灵魂都纯洁干净了，人才有可能得到上帝的恩惠和爱戴。因此，清教徒中流传着这样的一句话："清洁仅次于虔诚"（Cleanness is next to Godliness）这里不难看出，美国清教徒们把清洁和干净提高到信仰上帝这样一个原则高度来认识，所以美国人要求每天洗澡、每人换衣服的做法也就不难理解了。对于那些不符合最基本清洁要求的人，美国人往往感到很恼怒，甚至愤愤然。这种美国人一般很难找到一个长久的朋友，因为美国人对有"B&0&"（body odor）的人都敬而远之，避之惟恐不及。也因为如此，美国市场上的防臭剂和口香糖如同其他清洁剂一样广受消费者们欢迎。
现在再讲讲新奇。美国人在消费过程中表现出强烈的喜新厌旧心态。他们在买东西时，喜欢选那些新的和与众不同的东西；陈旧的、老式的、雷同的物品难以吊起他们的消费胃口。为此，美国商人常常利用消费者的这种心态，不断推陈出新，标新立异，让消费者乖乖地掏钱买他们生产的产品。据有关专家研究，美国人偏爱新奇商品的特性与美国人的发明创造性有关。长期以来，美国人对发明新产品和改进旧产品兴趣浓厚。让美国?quot;新三年，旧三年，缝缝补补再三年"，他们是没这份耐心的。美国人热衷于看到新的家用电器上市。在他们眼里，只有消费新奇商品，人们才可能在生理要求上得到满足的同时，享受一心理满足的愉悦感。
最后讲一下便利。美国人是一个讲究实用主义的民族；他们不仅在制订政策等大事上强调实用，而且在日常消费等小事上也重视实用。实用的一个重要方面是便利，即一样东西有用，且用起来方便。就消费意义而言，美国人喜欢购买那些使用方便，又能节省时间的物品，如洗衣机、烘干机和烘箱等。美国人觉得，人活着是为了享受，自动洗衣机使他们从繁重的家务活中解放出来，从而有更多的时间品尝生活的乐趣。生活变得这样方便之后，生活的质量也可以得到较幅度的提高，如麦当劳饭店和肯德基餐店等。之后，随着快餐店的广受欢迎，美国超市的方便食品也开始流行起来，使得美国人的煮饭变得越来越方便。然而，有趣的是，生活中的是种种便利并没有减轻美国人的忙碌程度，只是这些便利使得他们从家务的忙碌中解脱出来，去从事他们认为更值得做的事情，创造更多的物质财富和享受更多的生活乐趣。

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